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공지사항
환불규정변경
2020-01-15

골든클럽을 이용해주시는 회원 여러분께 진심으로 감사드립니다. 


고객님께 제공되는 서비스 가이드 기준의 명확화를 위하여 환불규정이 변경됨을 알려드립니다.

변경사유 : 골든클럽 제공서비스에 대한 환불규정 명확화

변경약관의 효력 발생일 : 2020년 1월 16일 


[변경전]


[골든클럽 프리미엄 서비스 환불규정]


※ 본 서비스의 해지/중도해지/변경은 고객센터(TEL 02-3667-4274,02-3667-1828)로 문의하시길 바랍니다.


① 결제이후 서비스 개시 이전(첫 문자를 받음으로 서비스가 개시)까지 전액 환불됩니다. 

② 서비스가 개시 되었을 경우, 당사 용역 또는 컨텐츠 제공된 것으로 서비스를 해지 할 경우 청약철회에 대한 위약금(결제금액의 10%)이 부과됩니다. 

③ 환불 금액 계산시 무료기간은 적용되지 않으며, 당첨상품은 환불 기준에서 제외됩니다. 

④ 서비스 환불 요청시 위약금과 이용하신 기간의 이용 요금(일할 계산) 제외하고 환불함을 원칙으로 하며, 해당 계산식은 다음과 같습니다. 

* 환불액 = 결제금액 - (1일 사용요금Ⅹ이용일수)-위약금 

* 1일 사용요금 = 결제 금액 / 가입상품일수 

* 환불 시 유료일수 기준: 1개월-30일, 3개월-90일 (주말 및 공휴일 포함) 

* 환불일은 매달 15일과 말일입니다. 

⑤ 회원이 상품권 등 사은품을 받은 이후 회원의 귀책사유 및 단순변심으로 인한 중도 해지시 상품권 등 

사은품의 가격 (상품권은 회원에게 지급된 가격을, 그 외 사은품은 회사의 구매가격을 기준으로 함)을 환불금액에서 

공제하고 반환합니다. 회원은 상품권 등 사은품을 반환하고 환불금액에서 공제받지 않겠다고 요구할 수 없습니다.


(부칙) 본 환불규정은 2019년 12월 13일부터 적용되고, 종전 규정은 본 규정으로 대체됩니다. 

개정된 환불규정의 적용일자 이전 가입자 또한 개정된 환불규정의 적용을 받습니다. 

기타 본 환불규정의 개정에 관한 사항은 “이용약관” 제2조의 적용을 받습니다.

회원님들께서는 약관의 상세 내용을 확인하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다. 


※두가지 이상의 상품을 할인된 가격으로 한번에 가입하신 복합상품의 경우 각 서비스에 산정된 금액(가입신청시 문자 메세지로 고지)을 기준으로 

각 서비스별 환불규정에 의거하여 환불금이 책정되어 일괄 정산됩니다. 단일 상품만 해지는 불가합니다. 

※문자(SMS/MMS)는 전산오류(핸드폰기종/스팸설정/통신사사정)등으로 인해 미수신 될 수 있으며, 이로 인한 책임은 회사에서 지지 않습니다. 

※문자수신이 완료된 것이 확인되는 경우에는 서비스를 이용한 것으로 간주하여 청약철회가 불가합니다. 

※본 환불규정은 소비자원 분쟁해결기준에 의거하여 본사 법률 자문 법무법인 트리니티의 법률적 검토가 완료된 환불규정입니다.


[골든클럽 핵심전략 서비스 환불규정]


① 결제이후 서비스 개시 이전(첫 문자를 받음으로 서비스가 개시)까지 전액 환불됩니다.

② 서비스가 개시 되었을 경우, 당사 용역 또는 컨텐츠 제공된 것으로 서비스를 해지 할 경우 청약철회에 대한 위약금(결제금액의 10%)이 부과됩니다.

③ 환불 금액 계산시 무료기간, 무료종목은 적용되지 않습니다.

④ 부가적으로 가입한 상품은 별개의 상품으로, 별개 상품 규정을 따르게 됩니다. 

⑤ 서비스 환불 요청시 위약금과 수신하신 전략 종목의 총 이용 요금을 제외하고 환불함을 원칙으로 하며, 계산식은 다음과 같습니다.

* 환불액 = 결제금액 - (전략 1종목 금액Ⅹ개수) - 위약금 

* 전략 1종목 금액 = 가입한 상품의 결제 금액 / 4

* 환불일은 매달 15일과 말일입니다.

* 전략종목 차감 기준은 종목수 기준입니다. 

- 전략종목은 총 4종목이 추천되는 서비스이며, 이후 종목이 추천 되더라도 최대 가입한 종목까지만 차감됩니다.

⑥ 회원이 상품권 등 사은품을 받은 이후 회원의 귀책사유 및 단순변심으로 인한 중도 해지시 상품권 등 사은품의 가격 

(상품권은 회원에게 지급된 가격을, 그 외 사은품은 회사의 구매가격을 기준으로 함)을 환불금액에서 공제하고 반환합니다. 

회원은 상품권 등 사은품을 반환하고 환불금액에서 공제받지 않겠다고 요구할 수 없습니다.


(부칙) 본 환불규정은 2019년 12월 13일부터 적용되고, 종전 규정은 본 규정으로 대체됩니다. 

개정된 환불규정의 적용일자 이전 가입자 또한 개정된 환불규정의 적용을 받습니다. 

기타 본 환불규정의 개정에 관한 사항은 “이용약관” 제2조의 적용을 받습니다.

회원님들께서는 약관의 상세 내용을 확인하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다. 


※두가지 이상의 상품을 할인된 가격으로 한번에 가입하신 복합상품의 경우 각 서비스에 산정된 금액(가입신청시 문자 메시지로 고지)을 기준으로 

각 서비스별 환불규정에 의거하여 환불금이 책정되어 일괄정산됩니다. 단일상품만 해지는 불가합니다.

※문자(SMS/MMS)는 전산오류(핸드폰기종/스팸설정/통신사사정)등으로 인해 미수신 될 수 있으며, 이로 인한 책임은 회사에서 지지 않습니다. 

※문자수신이 완료된 것이 확인되는 경우에는 서비스를 이용한 것으로 간주하여 청약철회가 불가합니다.

※본 환불규정은 소비자원 분쟁해결기준에 의거하여 본사 법률 자문 법무법인 트리니티의 법률적 검토가 완료된 환불규정입니다.



[변경후]


[골든클럽 프리미엄 서비스 환불규정]


※ 본 서비스의 해지/중도해지/변경은 고객센터(TEL 02-3667-4274,02-3667-1828)로 문의하시길 바랍니다.


① 결제이후 서비스 개시 이전(첫 문자를 받음으로 서비스가 개시)까지 전액 환불됩니다. 

② 서비스가 개시 되었을 경우, 당사 용역 또는 컨텐츠 제공된 것으로 서비스를 해지 할 경우 청약철회에 대한 위약금(결제금액의 10%)이 부과됩니다. 

③ 환불 금액 계산시 무료기간은 적용되지 않으며, 당첨상품은 환불 기준에서 제외됩니다.

※ "보너스 기간이나 보조금 등의 혜택은 결제기간 할인혜택과 무관하게 무상 제공임을 알립니다.

더불어 서비스 이용 중 중단이 발생할 경우 무상 제공(할인 금액, 기간 등) 부분은, 서비스 개시일부터 적용되지 않으며 환불대상에서 제외됩니다.

단 당첨금행사에서 제공된 당첨금은 환불시 포함되어 적용됩니다. 

④ 서비스 환불 요청시 위약금과 이용하신 기간의 이용 요금(일할 계산) 제외하고 환불함을 원칙으로 하며, 해당 계산식은 다음과 같습니다. 

* 환불액 = 결제금액 - (1일 사용요금Ⅹ이용일수)-위약금 

* 1일 사용요금 = 결제 금액 / 가입상품일수 

* 환불 시 유료일수 기준: 1개월-30일, 3개월-90일 (주말 및 공휴일 포함) 

* 환불일은 매달 15일과 말일입니다. 

⑤ 회원이 상품권 등 사은품을 받은 이후 회원의 귀책사유 및 단순변심으로 인한 중도 해지시 상품권 등 사은품의 가격

 (상품권은 회원에게 지급된 가격을, 그 외 사은품은 회사의 구매가격을 기준으로 함)을 환불금액에서 공제하고 반환합니다.

 회원은 상품권 등 사은품을 반환하고 환불금액에서 공제받지 않겠다고 요구할 수 없습니다.


(부칙) 본 환불규정은 2020년 1월 16일부터 적용되고, 종전 규정은 본 규정으로 대체됩니다. 

개정된 환불규정의 적용일자 이전 가입자 또한 개정된 환불규정의 적용을 받습니다. 

기타 본 환불규정의 개정에 관한 사항은 “이용약관” 제2조의 적용을 받습니다.

회원님들께서는 약관의 상세 내용을 확인하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다. 


※두가지 이상의 상품을 할인된 가격으로 한번에 가입하신 복합상품의 경우 각 서비스에 산정된 금액(가입신청시 문자 메세지로 고지)을 

기준으로 각 서비스별 환불규정에 의거하여 환불금이 책정되어 일괄 정산됩니다. 단일 상품만 해지는 불가합니다. 

※문자(SMS/MMS)는 전산오류(핸드폰기종/스팸설정/통신사사정)등으로 인해 미수신 될 수 있으며, 이로 인한 책임은 회사에서 지지 않습니다. 

※문자수신이 완료된 것이 확인되는 경우에는 서비스를 이용한 것으로 간주하여 청약철회가 불가합니다. 

※본 환불규정은 소비자원 분쟁해결기준에 의거하여 본사 법률 자문 법무법인 트리니티의 법률적 검토가 완료된 환불규정입니다.

 

[골든클럽 핵심전략 서비스 환불규정]


① 결제이후 서비스 개시 이전(첫 문자를 받음으로 서비스가 개시)까지 전액 환불됩니다.

② 서비스가 개시 되었을 경우, 당사 용역 또는 컨텐츠 제공된 것으로 서비스를 해지 할 경우 청약철회에 대한 위약금(결제금액의 10%)이 부과됩니다.

③ 환불 금액 계산시 무료기간, 무료종목은 적용되지 않습니다.

※ "보너스 기간이나 보조금 등의 혜택은 결제기간 할인혜택과 무관하게 무상 제공임을 알립니다.

더불어 서비스 이용 중 중단이 발생할 경우 무상 제공(할인 금액, 기간 등) 부분은, 서비스 개시일부터 적용되지 않으며 

환불대상에서 제외됩니다. 단 당첨금행사에서 제공된 당첨금은 환불시 포함되어 적용됩니다. 

④ 부가적으로 가입한 상품은 별개의 상품으로, 별개 상품 규정을 따르게 됩니다. 

⑤ 서비스 환불 요청시 위약금과 수신하신 전략 종목의 총 이용 요금을 제외하고 환불함을 원칙으로 하며, 계산식은 다음과 같습니다.

* 환불액 = 결제금액 - (전략 1종목 금액Ⅹ개수) - 위약금 

* 전략 1종목 금액 = 가입한 상품의 결제 금액 / 4

* 환불일은 매달 15일과 말일입니다.

* 전략종목 차감 기준은 종목수 기준입니다. 

- 전략종목은 총 4종목이 추천되는 서비스이며, 이후 종목이 추천 되더라도 최대 가입한 종목까지만 차감됩니다.

⑥ 회원이 상품권 등 사은품을 받은 이후 회원의 귀책사유 및 단순변심으로 인한 중도 해지시 상품권 등 사은품의 가격 

(상품권은 회원에게 지급된 가격을, 그 외 사은품은 회사의 구매가격을 기준으로 함)을 환불금액에서 공제하고 반환합니다. 

회원은 상품권 등 사은품을 반환하고 환불금액에서 공제받지 않겠다고 요구할 수 없습니다.


(부칙) 본 환불규정은 2020년 1월 16일부터 적용되고, 종전 규정은 본 규정으로 대체됩니다. 

개정된 환불규정의 적용일자 이전 가입자 또한 개정된 환불규정의 적용을 받습니다. 

기타 본 환불규정의 개정에 관한 사항은 “이용약관” 제2조의 적용을 받습니다.

회원님들께서는 약관의 상세 내용을 확인하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다. 


※두가지 이상의 상품을 할인된 가격으로 한번에 가입하신 복합상품의 경우 각 서비스에 산정된 금액(가입신청시 문자 메시지로 고지)을 기준으로 

각 서비스별 환불규정에 의거하여 환불금이 책정되어 일괄정산됩니다. 단일상품만 해지는 불가합니다.

※문자(SMS/MMS)는 전산오류(핸드폰기종/스팸설정/통신사사정)등으로 인해 미수신 될 수 있으며, 이로 인한 책임은 회사에서 지지 않습니다. 

※문자수신이 완료된 것이 확인되는 경우에는 서비스를 이용한 것으로 간주하여 청약철회가 불가합니다.

※본 환불규정은 소비자원 분쟁해결기준에 의거하여 본사 법률 자문 법무법인 트리니티의 법률적 검토가 완료된 환불규정입니다.


[개정사항]

환불규정내 환불 금액 계산시 무료기간 적용관련 사항 명확화

공고일자:  2020년 1월 15일

시행일자:  2020년 1월 16일

골든클럽S 환불규정